Secondo la filosofia aziendale tutta rivolta ad un continuo miglioramento del prodotto, del servizio, dell’assistenza al Cliente, e della Sua soddisfazione finale, non poteva mancare la costante ricerca e lo sviluppo del processo tecnologico.

IL GENERATORE DI CALORE AD ARIA PULITA

Un'importante peculiarità del nuovo impianto è rappresentata dall'innovativo generatore di calore “ad aria pulita”, che esclude totalmente il consueto contatto del prodotto con i residui del processo di combustione necessario alla sua torrefazione, valorizzando in tal modo le caratteristiche organolettiche del caffè.

UNI ISO 9001

Nel gennaio 2004 l'Azienda, impegnata costantemente a migliorare l'efficacia dei propri processi produttivi, ha raggiunto l'obiettivo della certificazione di qualità UNI ISO 9001 relativa ai "SISTEMI DI GESTIONE PER LA QUALITÀ", rilasciata dall’Ente certificatore IQNET, e rinnovata nel gennaio 2010 nella nuova edizione ISO 9001:2008.

Il rispetto delle procedure certificate ha così permesso di ottenere delle sostanziali ottimizzazioni nella gestione aziendale, portando conseguentemente dei benefici nei rapporti con i propri partners, dato rilevabile dagli indici di soddisfazione ottenuti attraverso questionari sottoposti ai ns. Clienti.

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